• informații generale
• informații personale

Nivelul de informații ce pot fi oferite despre un pacient:

INFORMATII GENERALE:

• Programul de vizita al pacienților
• Programul de audiente al conducerii spitalului
• Serviciile spitalului
• Telefonul serviciului de urgență

INFORMATII PERSONALE:

• Dacă pacientul este internat in spital (dacă pacientul este externat se oferă doar informația că nu este internat în prezent!)
• Compartimentul unde a fost / este internat pacientul
• Rezerva unde este internat pacientul
• Numele medicului curant
• Numele asistentei coord. de compartiment
• Numărul telefonic de interior al compartimentului sau se oferă legătura cu pacientul
• Nu se oferă informații referitoare la data internării sau externării. Dacă necesită a se anunța familia sau aparținătorul despre data externării, spitalul va apela la numărul de telefon înscris pe FOCG – se evită astfel a se da informații care pot fi folosite în alte scopuri.

Medicul poate oferi informatii despre starea de sanatate a pacientilor, asistentii medicali despre ingrijirile acordate (nursing) si informatiile generale si personale mentionate la descrierea procedurii.